Два види, дві задачі
Як стверджує Енді Серновиц, школа продаж в сучасному світі широко використовує ті інструменти, які надають останні досягнення розвитку суспільства.
Тим не менш концепція така, що даний спосіб завоювання ринку ставить дві основні завдання:
Контроль і відсутність стихійності – чітко розпланований курс на спілкування з споживачем.
Ось що пише автор у своїй книзі “школа продаж. Як розумні компанії змушують про себе говорити”:
Він часто зводиться радше до емоцій, аніж до самих продуктів і їх функцій. Люди говорять про вас, бо хочуть виглядати розумними, допомогти іншим або відчути свою важливість
Автор підрозділяє існуючий сучасний маркетинг на два основних види: органічний і посилений.
Органічний зв’язаний з бажанням споживача похвалити обрану фірму, виробника, наприклад, підлітки носять футболки, окуляри, сумки з улюбленими брендами музичних фірм, модельєрів, модних марок одягу. Зазвичай цей вид пов’язаний з позитивними якостями вашої компанії.
Посилений школа продаж передбачає комплекс заходів, запуск спеціальних дій, розрахованих на те, щоб змусити різних людей говорити про вас або вашої компанії.
