Школа продаж: основи, принцип дії

Роби людей щасливішими – основа етики

  • Етика націленості на потреби людей – саме головне в маркетингу.
  • Найкраща реклама — задоволений і щасливий покупець.
  • Щоб школа продаж був успішним, треба заслужити повагу і рекомендації клієнтів. Це безкоштовний і ефективний маркетинг.
  • Увага до клієнта та відмінне обслуговування завжди привід для хороших відгуків.
  • Школа продаж — це не те, про що ви розповідаєте, а те, що ви робите, робите, надаєте.
  • Не бійтеся негативних відгуків – це шанс прислухатися, вивчити і, зробивши висновки, виправити.
  • Якщо розмова йде про вас – негайно вступайте в дискусію, ведіть її в потрібне русло.
  • Дискутуючи з людьми, постарайтеся бути цікавим співрозмовником, або залишіться невидимим.
  • Не говоріть зайвого, особливо якщо про це не питають чи є що-то не для обговорень.
  • У компанії повинна бути гарна легенда чи історія, як про себе, так і про своєї продукції.
  • Людям завжди цікаво працювати в тій компанії, яку говорять багато хорошого, це підвищує значущість праці.
  • Намагайтеся застосувати можливості сарафанного радіо до поліпшення взаємин між людьми, виробниками і споживачами.
  • Якщо дотримуватися етики і проводити чесний маркетинг, то успіх забезпечений, такий вид маркетингу може принести більше грошей, ніж звичайний.