Нове – це забуте старе
Про передачу інформації з уст в уста, як прийняття тактичного маркетингу, фахівці знають з кінця двадцятого століття.
В даний час, як стверджує у своїй книзі Серновиц, школа продаж вдосконалився. З допомогою цього підходу до популяризації товару, можна швидко і легко змусити користувачів або споживачів говорити про будь продається предметі.
У своїй книзі «школа продаж. Як розумні компанії змушують про себе говорити» Енді Серновиц стверджує, що не обов’язково бути визнаним гуру маркетингу, просто треба навчитися використовувати інструменти спілкування між людьми.
Ось про ці методи, тактиках і правила використання громадської думки або, простіше кажучи, чуток і розповідається у посібнику про сарафанном маркетингу.
Розкажи мені про купівлю
Так уже влаштовані люди – вони люблять поговорить про продукти, машини і комп’ютери, про нових або старих телепередачах, засобах для волосся – одним словом, про речі щоденного користування.
Як правило, згадане випадково придбане виріб, товар послуга можуть бути піддані критиці або ж хтось відправить в інтернет свою критичну думку, а там вже мільйони людей прочитають критику.
Буває і навпаки: люди навперебій розхвалюють ваш товар, ваші послуги, стверджують, що з вами добре мати справу.
Вони можуть обговорювати це з сусідами або написати в інтернеті, де повідомлення знову ж таки прочитають тисячі ваших потенційних покупців.
Тому школа продаж може мати позитивне або негативне дію для будь-якого товару чи послуги. І це доведений факт.
Безмежне опробування ваших ідей, ініціатив – це реально, якщо запущено сарафанне радіо в маркетингу.
Найголовніше – добийтеся, щоб люди почали говорити і говорити про вас та ваші товари.
