Планування топ-менеджером
Топ-менеджер пропонує певний набір завдань і цілей, якими він збирається зайнятися протягом дня. Також дуже важливо, щоб ці завдання були грамотно і правильно сформульовані (смарт-форматі, наприклад).
Важливі деталі полягають у наступному. На них треба звернути увагу. Учасник не повинен планувати собі завдання в таких неясних і нечітких формулюваннях, як:
- заняття поточною діяльністю;
- поліпшення продажів;
- понаднормова робота.
Завдання повинна бути сформульована чітко і зрозуміло, не викликати запитань і сумнівів. Тільки в цьому випадку реально домогтися ефективних результатів від співробітників, які будуть точно розуміти, що саме від них потрібно і коли потрібно представити звіт про виконані завдання.
Процес координації
З урахуванням того, що у вирішенні багатьох завдань беруть участь різні підрозділи, на планерці починається якийсь процес координації. Якщо топ-менеджеру потрібні ресурси з інших відділів, то, відповідно, на планерці це озвучується – і тут і зараз він координує виконання своїх завдань, домовляється про те, хто і на яких етапах підключається, в якому ключі, які ресурси потрібні для цього. Тобто відбувається процес координації, де всі сторони, всі учасники домовляються, яким чином вони будуть вирішувати завдання.
