Проведення наради
Ви ще не мали досвіду подібних зібрань? І не знаєте, з чого складається правильна планерка? Це контрольна функція. На цій фазі проводиться контроль, наскільки якісно і в повному обсязі виконані завдання, які були поставлені минулого планерці.
Кожен учасник досить чітко, лаконічно і швидко доповідає про результати роботи за минулий день, звітує про виконані завдання. Якщо виконав – добре, якщо ж ні, з його сторони повинні наслідувати пропозиції, яким чином вони будуть виконані незабаром.
Мета керівника – дати зворотний зв’язок і, як правило, цей зв’язок має бути позитивною. Якщо все-таки виникають якісь нюанси з невиконанням, на планерці краще не займатися распеканием своїх підлеглих. Рекомендується проявляти критику і негативну зворотний зв’язок пізніше, в іншій обстановці. Після того як топ-менеджер відзвітував за показниками про своїх виконані завдання, за які відповідає, і отримав зворотний зв’язок, він займається плануванням.
