Думку клієнтів: як дізнатися про діяльність компанії?
Іноді клієнти залишають скарги на співробітників в інтернеті, використовуючи популярні сервіси “Порівняй.ру” і “Банки.ру” та інші спеціалізовані сторінки. У відгуках про групи “Ренесанс Страхування” за ОСАЦВ власники ТЗ пишуть, хто з агентів і в якому місті викликав обурення.
Така “політика гласності” приносить результати: понад 90% звернень і скарг в Мережі не залишаються без відповіді. ОСАГО в страховій “Ренесанс”, за відгуками, є одним з ключових продуктів, тому компанія зацікавлена в збереженні доброї репутації.
Вартість АВТОЦИВІЛКИ у Москві та інших регіонах
Оформлення страхування у великих містах не відрізняється від придбання полісів “Ренесанс Страхування” в регіональних центрах. Різниця полягає тільки у вартості страховки: в залежності від територіального коефіцієнта ОСАЦВ в регіонах оплачується по-різному. За відгуками клієнтів “Ренесанс Страхування”, в Москві ОСАЦВ обійдеться в 2 рази дорожче, ніж, наприклад, невеликому місті Кузнецке Нижегородської області, так як КТ у столиці – максимальний по країні, і дорівнює 2.
Регіональний коефіцієнт встановлюється державою щорічно. Розрахунок проводиться на підставі відомостей про частоту ДТП в залежності від регіону і завантаженості доріг.
Відомості представлені в офіційному документі – Вказівці Банку Росії від 19.09.2014 №3384-У. В ньому містяться не лише територіальні коефіцієнти ОСАГО, але і відомості для розрахунку за іншими показниками, крім тарифів, які встановлюються страховиками.
Дізнатися, у скільки обійдеться покупка обов’язкового страхування в “Ренесансі”, клієнт може онлайн, в офісі або за телефоном служби підтримки. Інформація надається безкоштовно.
