ОСЦПВ, “Ренесанс”: відгуки клієнтів

Придбання страховки онлайн: відгуки

Кількість полісів ОСАЦВ, які клієнти оформляють через інтернет, щорічно збільшується. Власники ТЗ хочуть оцінити переваги страховика до оформлення поліса. Вивчення відгуків про ОСАГО в “Ренесансі” дозволило сформувати уявлення про роботу сайту.

Що пишуть клієнти, які намагалися придбати страховку онлайн:

  • Онлайн-калькулятор працює стабільно. Розрахунок вірний, за винятком випадків, коли клієнт допустив помилку в параметрах (наприклад, вказав не ту модель транспортного засобу). Розрахунок вартості ОСАЦВ з використанням калькулятора на сайті займає близько 7 хвилин.
  • Поліси надходять на пошту відразу після сплати страхової премії. За законом про ОСАГО, як тільки клієнт вніс суму за поліс, страхова зобов’язана надіслати копію документа на зазначений клієнтом e-mail. За винятком рідкісних проблем, які були вирішені на користь клієнтів після їх звернення до компанії, “Ренесанс” надсилає копію Е-ОСАГО без затримок.
  • Менеджери контактного центру ввічливі і компетентні. При виникненні труднощів з придбанням страхування або входом в особистий кабінет громадянин може звернутися в службу підтримки. Заявки розглядаються протягом 24 годин з моменту реєстрації звернення онлайн або по телефону.
  • Вартість поліса Е-ОСЦПВВНТЗ – одна з найбільш вигідних в Росії. Страховик не перевищує зазначені законом параметри та пропонує оптимальні варіанти страхового захисту.
  • Компанія «Ренесанс Страхування» однією з перших в РФ стала реалізовувати онлайн-поліси. Тому страховик утримує позиції лідера ринку прямого страхування (без посередників) Росії з 2018 року. За відгуками, ОСАГО в «Ренесансі» – один із самих вигідних полісів серед аналогічних пропозицій на ринку автострахування. Процес оформлення поліса через сайт займе не більше 15 хвилин.