Поетапне створення місії
Місія в менеджменті – це філософські погляди засновників і керівників. Тим не менше будь-який бізнес розрахований на людей, і саме у відповідності з їх потребами потрібно формувати філософію бренду. Як поетапно розробляється місія в менеджменті:
- Нарада. На першій зустрічі керівників та засновників потрібно виробити цілі й завдання створюваного бізнесу. Людина повинна добре розуміти, до чого він йде і до чого він прийде через рік, два і через 10 років. Планування обов’язково на першому етапі роботи, так і на всіх наступних щаблях становлення бізнесу.
- Підбір кадрів. Якщо керівник хоче, щоб його цілі і завдання виконувалися так, як він запланував, то треба уважно підбирати співробітників. Бажано заздалегідь дізнатися їх склад характеру, філософські погляди, досягнення на минулих роботах, а також слабкі сторони.
- Аналіз ринку споживачів. Потрібно провести анкетування та збір інформації по мережі. Керівники повинні розуміти, що сьогодні модно і що затребуване. Немає сенсу пропонувати людям те, що їм абсолютно не потрібно. Звичайно, добре розвивати у людей смак до прекрасного, але все ж це слід робити непомітно. Ніхто не буде користуватися послугами компанії, якщо вона не буде пропонувати людям те, що їм потрібно.
- Фінальне нараду. Підібравши підходящих співробітників і сформувавши поняття про те, на кого буде працювати фірма, потрібно сформувати місію. Вона може трохи відрізнятися від тієї, яка була задумана спочатку. Головне, щоб компанія приносила користь людям, і споживачі розуміли, що фірма працює на їх благо.
