Користь
Коли топ-менеджери проводять аналіз ефективності роботи підприємства, вони можуть випускати окремі складові успіху чи невдач, звертаючи увагу тільки на фінансові показники.
В якості прикладу можна навести ситуацію з розширенням продуктової лінійки. Якщо не виробляти збільшення асортименту, то можна уникнути вкладень, пов’язаних з модернізацією виробництва, впровадженням додаткового обладнання і т. д. В результаті витрати знижені і з боку аналізу фінансового стану все добре. Але при цьому для досягнення стратегічних цілей необхідно саме розширення асортименту, яке дозволить компанії зайняти нові позиції на ринку. І з точки зору глобального планування відмова від модернізації – це неправильне рішення.
З такими прогалинами в аналітиці управління результативністю буде періодично пов’язане з непередбаченими результатами. Адже якщо немає всієї інформації про процеси, що впливають на досягнення мети, то невідомо, коли повторяться позитивні або негативні зміни.
З метою повноцінного, точного контролю різних граней роботи підприємства і впроваджуються такі програми для бізнесу, як ССП. Оскільки вона дозволяє аналізувати будь-які складові виробничих та управлінських операцій, а також сервіс компанії. Керівники можуть виявляти всі фактори, які впливають на кінцевий результат.
З такою інформацією вони зможуть розробити грамотну стратегію управління підприємством, яка дозволяє значно підвищити рівень ефективності всієї діяльності в цілому.
