Основні стадії туроперейтинга
Як говорилося вище, основна задача туроперейтинга – це створення туру. Створення туру, в свою чергу, є досить складним процесом, у зв’язку з чим його поділяють на такі стадії:
- Планування. На даному етапі туроператор погоджує можливості організації з потребами клієнта. Після цього починається пошук туру, який відповідав би вимогам клієнта, але в теж час приніс би максимальну прибуток туристичної компанії.
- Проектування. Тут туроператор займається збором та підготовкою всієї документації по знайденому туру.
- Організація. На цій стадії компанія продає тур клієнта, після чого починає підготовку обслуговування в процесі відпочинку (готелів, переїзди тощо).
- Стадія контролю. На кінцевому етапі туроператор підводить підсумки: вираховує прибуток і вирішує, які роботи потрібно провести над туром в наступному сезоні для поліпшення результатів.
Варто відзначити, що час проведення кількох етапів може збігатися. Особливо це часто трапляється, якщо робота йде з широким спектром турів.
