Вплив на етику підлеглих
Основою продуктивних взаємин є трудова етика. Професійної етики повинні дотримуватися всі співробітники без винятку. З цією метою керівник може використовувати такі методи впливу:
- Авторитарний вплив за допомогою наказів, покарань і погроз.
- Заклик до виконання етичних норм допомогою демонстрації на власному прикладі.
- Використання системи інформування про моральні норми і правила, обов’язкових до виконання в колективі (листівки, інтернет-розсилка, бесіди і так далі).
- Розробка системи заохочення працівників, які неухильно дотримуються етичних норм.
- Створення сприятливого морального клімату в колективі, який би сприяв встановленню конструктивних і доброзичливих відносин між співробітниками.
Вимоги до керівника
Незважаючи на те, що відповідальність за дотримання трудової етики і моралі лежить на всьому трудовому колективі, основна увага прикута саме до керівника. Саме він подає приклад співробітникам. Ось яким вимогам він повинен відповідати (щодо розглянутої тематики):
- знання основних положень етики взаємовідносин у трудовому колективі, а також володіння навичками застосування даних відомостей на практиці;
- навички ведення ділової бесіди як з рівнозначними керівниками, так і з працівниками нижчої ланки;
- навички критичного розбору поведінки підлеглих, а також вжиття заходів, відповідних зроблених висновків;
- вміння поєднувати ділову активність з відпочинком.
