При оформленні посилки працівники пошти не можуть перевірити, чи зможе адресат отримати її і існує зазначений відправником адресу. Сьогодні навіть дитина може замовити доставку на своє ім’я в інтернет-магазині іграшок. Бувають і зовсім прикрі випадки, коли документ, що посвідчує особу, приходить в непридатність, а посилка вже в дорозі. В даному огляді ми розглянемо, як отримати посилку без паспорта, чи є спосіб забрати відправлення за іншу людину і інші, пов’язані з даною темою, питання.
Обов’язково пред’являти паспорт?
Отже, що про це потрібно знати? По досягненні віку 14 років кожен громадянин отримує паспорт. Це дає певні права, наприклад, отримувати посилки на своє ім’я. Різні служби сьогодні часто вимагають ксерокопію паспорта. Однак до оригіналу вона не прирівнюється навіть у разі нотаріального засвідчення. Тому відповідь на питання, чи можна отримати посилку ксерокопії паспорта, буде негативним. При собі необхідно мати оригінал документа.
Як отримати посилку без паспорта? Регламент та внутрішні інструкції працівників пошти наказують перевірку документів одержувача. Як правило, це паспорт, але можуть бути використані й інші документи – військовий квиток, бланк моряка, тимчасове посвідчення особи. В інших випадках працівник має право відмовити у видачі поштового відправлення.
Як забрати відправлення не будучи його власником?
Чи можна отримати посилку на пошті за іншу людину? Працівник не має права видати відправлення або іншу кореспонденцію третім особам. Заповітну посилку має право отримати тільки одержувач, ім’я якого зазначено в документах. Дане правило прописано в офіційних паперах організації. Якщо співробітник пошти надійде по-іншому, він буде відповідати за це. Роботодавець може вжити відповідних заходів, щоб дане порушення не повторилося.
Отримуємо відправлення за дорученням
Давайте на цьому зупинимось більш детально. Багатьох сьогодні цікавить, як отримувати посилку за родичів. Згідно з чинним законодавством, довіреність на отримання не повинна бути офіційно засвідчена. Це означає, що даний документ складається в довільній формі. Зразок довіреності можна придумати самостійно. Щоб у працівників пошти не виникло зайвих питань, документ краще оформити на близьких родичів збігається з прізвищем.
Пишеться він від руки. У ньому слід вказати, кому була видана довіреність, а також мета доручення і дату. Для засвідчення документа достатньо буде лише особистого підпису. Після цього довірена особа спокійно може з’явитися на пошту зі своїм паспортом і отримати посилку.
Як скласти довіреність?
Цьому аспекту варто приділити особливу увагу. Розглянемо більш докладно, як отримати посилку іншої особи по довіреності. Даний документ повинен бути складений таким чином, щоб працівник поштового відділення без зусиль зміг визначити по ньому особистість встановленого одержувача і довіреної особи. Тут повинні зазначатися вірні прізвища, імена та по батькові кожного, а також їх дати народження, серія, номер та місце видачі паспорта. Слід також написати адресу місця реєстрації. Для іноземного громадянина в якості документа, що посвідчує особу, можна використовувати тимчасове свідоцтво про реєстрацію, вид на проживання або просто паспорт з візою. Співробітник пошти, використовуючи дані документи, може ідентифікувати особу довіреної особи і довірителя, та видати посилку, не порушуючи закон. Зрозуміло, довірена особа при одержанні повинна пред’явити документ, зазначений в папері.
Крім особистої інформації, довіреність також повинна бути вказана дата складання документа. Згідно з Цивільним кодексом РФ, без цього реквізиту папір вважається недійсною, і людина з такою довіреністю не володіє ніякими правами. Без зазначеного строку дії документа можна використовувати протягом року.
У дорученні також повинно бути зазначено, які права ввіряються довіреній особі. Наприклад, він може отримувати всі поштові відправлення, що надходять за вказаний період часу, або тільки відправлення якогось одного типу, наприклад, замовні листи. Також необхідно вказати номер поштового відділення, в якому довірена особа має право забирати відправлення.
Засвідчення
В кінці документа повинні бути вказані підписи людей, які уклали договір, і розшифровка – прізвище, ім’я та по батькові повністю. Під своїм підписом заверитель повинен написати: “Засвідчую!” Ця вказівка є єдиним посвідченням, необхідним для документа. Звертатися до нотаріуса для складання довіреності такого типу зовсім необов’язково. За Цивільним кодексом РФ, документ на одержання поштових відправлень може створюватися без нотаріального посвідчення. Правильно складене доручення – гарантія того, що ви зможете отримати посилку за іншу людину. Крім цього, ви гарантовано не потрапите в неприємну ситуацію у відділенні.
Як отримувати посилку за дорученням різним особам? Документ можна оформити відразу на кілька людей. У деяких ситуаціях потрібно така довіреність.
Одержувач не має паспорта
Чи це можливо? Як отримувати посилки на пошті без паспорта? Зазвичай з такою проблемою стикаються неповнолітні. У цьому випадку простіше всього звернутися за допомогою до батьків. Мати або батько можуть підійти в поштове відділення з паспортом, в якому вписана дитина, і отримати відправлення за нього. Проте в цій схемі також є певні особливості. Приміром, якщо дитина є сиротою, отримати відправлення за нього зможе тільки офіційний опікун. При пред’явленні іншого документа та свідоцтва про народження забрати посилку навряд чи вийде. Також неповнолітній не може прийти на пошту з паспортом одного з батьків, щоб забрати посилку на своє ім’я. Звичайно, винятки можливі, якщо співробітники пошти особисто знають одержувача. З точки зору закону, це не зовсім правильно, але іноді такий спосіб працює.
Забрати відправлення з повідомленням
Що про це потрібно знати? Оскільки поштове сповіщення не є документом, отримати відправлення за нього не можна. За допомогою даної папери вас просто повідомляють про те, що на ваше ім’я надійшла посилка і отримати її ви можете лише за пред’явленням документа, що посвідчує особу. Підробити такий документ простіше простого. До того ж будь-хто може витягнути його з поштової скриньки. Тому ніхто не видасть посилку, якщо на руках у одержувача немає нічого крім повідомлення. У невеликих містах з цього правила часто роблять виняток, у тих випадках, коли працівники пошти і одержувач знайомі, але фактично це також є порушенням закону.
Важливо місце реєстрації?
Як отримати посилку на пошті, якщо ви прописані в іншому місці? Звичайно, співробітник пошти може перевірити, прописані в даному населеному пункті, але навіть якщо у вас в паспорті зазначено інше місто, це зовсім неважливо. Пошта сортується за адресами, тому у відвідувача при видачі поштового відправлення запитують, на якій адресу воно надійшло. Отримати посилку на “Пошті Росії” може будь-який громадянин Російської Федерації незалежно від того, де він зареєстрований.
Відстеження поштових відправлень за номером
Сьогодні великою популярністю користуються зарубіжні інтернет-магазини. Ексклюзивні товари там можуть коштувати в кілька разів дешевше. До того ж часто там можна зустріти речі, яких в російських магазинах просто немає в продажу. Проте є у таких покупок і недолік – це тривалий термін доставки. Йти в Росію поштове відправлення може від декількох тижнів до декількох місяців. Сьогодні можна відстежувати поштові відправлення, надіслані з-за кордону, за допомогою спеціального сервісу. Суть такої системи полягає в наступному. Кожного поштового відправлення присвоюється ідентифікатор – трекінг-номер. Саме цим унікальним номером одержувач може контролювати місцезнаходження своєї посилки.
Відмінності міжнародних і російських відправлень
Давайте зупинимося на цьому аспекті детальніше. Сьогодні трекінг-номер присвоюється кожній посилці незалежно від того, звідки вона відправляється. Різниця полягає тільки в тому, що внутрішньоросійські трекінг-коди складаються з чотирнадцяти числових значень, а номери посилок з-за кордону мають тринадцять чисельно-буквених значень.
Багатьох сьогодні цікавить, можна отримати посилку за номером без повідомлення. Справа в тому, що в очікуванні відправлення багато одержувачі відстежують її з трек-номером і дізнаються про її прибуття ще до отримання поштового повідомлення. За правилами роботи поштових відділень, після надходження посилки одержувачу має бути доставлено повідомлення. Однак іноді цей етап займає досить багато часу. Якщо одержувач володіє інформацією про те, що його посилка знаходиться у відділенні пошти, він має право отримати її без повідомлення. Така можливість надана у відповідності зі спеціальним порядком видачі реєстрованих поштових відправлень. Посилка може бути видана лише у разі надання трек-коду. Оператор відділення пошти повинен перевірити інформацію про наявність посилки і в разі позитивного результату видати її одержувачу.
Рекомендації
Якщо ви плануєте часто замовляти товари в російських і зарубіжних інтернет-магазинах з доставкою в поштове відділення, то вам краще знати про основні хитрощі та особливості роботи пошти, що дозволяють уникнути виникнення конфліктних ситуацій:
- Завжди запам’ятовуйте ініціали співробітників “Пошти Росії”, з якими спілкуєтеся.
- Не розписуйтеся в отриманні посилки, поки не упевнитися в її цілісності. Це важливо, оскільки під графою з підписом зазначено, що ви отримали відправлення і не маєте претензій. Якщо співробітник пошти буде наполягати на тому, щоб ви спершу розписалися, не погоджуйтеся і запропонуйте йому дотримуватися регламенту.
- За правилами, працівник поштового відділення повинен зважити видається відправлення. Таким чином ви зможете переконатися, що фактична маса посилки і вага, зазначений у повідомленні, збігаються.
- Працівник поштового відділення повинен надати посилку для візуального огляду, щоб ви могли переконатися в цілісності упаковки. Це слід зробити до підписання повідомлення.
- У разі якщо при контрольному зважуванні було виявлено відхилення в масі на 20 і більше грам, а також при виявленні слідів розтину, співробітник пошти повинен запросити старшого по зміні і разом з вами зробити розтин відправлення.
Тепер ви знаєте, як отримати посилку на пошті так, щоб у разі виникнення спірної ситуації мати право на компенсацію. Адже нерідко бувають випадки, коли замість довгоочікуваного товару одержувач знаходить в посилці маленький цегла або стопку паперу. А виявляється це, як правило, вже вдома, коли що-небудь зробити вже неможливо. Так що будьте пильні!
Висновок
У даному огляді ми докладно розглянули, як отримувати посилку в різних випадках, наприклад, коли необхідно забрати поштове відправлення за іншої людини або коли повідомлення не прийшло, а за номером видно, що посилка знаходиться у відділення. Як ви самі можете переконатися, з будь-якого положення знаходиться вихід.
Чи можна отримати посилку іншій людині? При дотриманні усіх формальностей і оформлення простий довіреності з процедурою не повинно виникнути особливих проблем. Такий документ не вимагає нотаріального засвідчення і може бути складений просто від руки.
