Товарний вигляд: визначення та споживчі властивості

Без пошкодження неможливо

Більш складне питання щодо упаковки техніки, яку об’єктивно не можливо розкрити, не пошкодивши її. Тут пошкодження на тарі теж не будуть достатньою підставою для відмови в поверненні. Адже, не розкривши коробку, ви ніяк не змогли б перевірити характеристики смартфона, телевізора, пилососа.

Придбання техніки загрожує і тим, що її тестування неможливо без зриву пломб, зняття голограм, захисних плівок. Тому так часті випадки, коли невідповідні покупцеві електронні пристрої продавці не приймають назад через “втраченого товарного вигляду”.

Найкращий варіант

Якщо ви купувати складне технічне, електронний пристрій і побоюєтеся, що після його безпосереднього тестування воно може вам не підійти, юристи радять купувати подібний товар безпосередньо у виробника.

Чому? У виробника техніки є всі умови для того, щоб поставити нові пломби, захисні плівки, запакувати виріб в нову фірмову коробку. Чому пошкодження цього перерахованого вище не може бути причиною відмови в поверненні. А ось у роздрібного продавця, що здобуває ті ж телефони на оптових базах і складах, такої можливості вже немає.