Термін повернення товару “Леруа Мерлен”: умови і порядок повернення, необхідні документи

Етапи повернення товару

Процес повернення деяких будівельних товарів утруднений, так як великі за розміром деталі можуть виявитися невідповідними. Для їх перевезення потрібен спеціальний транспорт. Якщо з приводу якого-небудь товару виникли сумніви, бажано заздалегідь уточнити у менеджера правила його повернення.

Перелік дій, які необхідно виконати для здачі товару і отримання грошових коштів:

  • Переконатися, що дотриманий строк повернення товару «Леруа Мерлен», присутні необхідні документи.
  • Перевірити цілісність упаковки, упевнитися, що повертаєте товар у повній комплектації.
  • Підготувати чек, в якому вказана дата придбання товару і його вартість.
  • Упевнитися, що взяли з собою паспорт.
  • Звернутися до менеджера тієї торгової точки, в якій була здійснена покупка.
  • Скласти заяву.
  • Віддати його менеджеру і пред’явити інші документи, потім здати товар.
  • Якщо покупець вирішив замінити товар, продавець повинен надати аналогічний протягом місяця. При наявності на складі необхідного вироби обмін може здійснитися в день здачі бракованого. Навіть у тому випадку, якщо деякі деталі доведеться замовляти окремо, співробітникам магазину дається не більше 30 днів на виконання цієї роботи.