Основні функції
Просування товару – це комплекс дій, переслідуючих собою двояку мету. Одним з її напрямків є активація споживчого попиту. Крім цього, процес просування товарів здійснюється для того, щоб підтримати сприятливе ставлення до компанії. При цьому на подібні заходи покладається виконання цілого ряду функцій. У їх число входить:
Доведення інформації до потенційних споживачів про пропонований продукт і його основні параметри. Виробнику недостатньо мати товар з високими конкурентними перевагами і будь-якими пов’язаними з ним інноваціями. Його продажу не вийдуть на належний рівень, поки продукт не стане відомо споживачеві. Довести до нього необхідну інформацію і є найважливішою функцією просування. Наприклад, ультразвукова пральна машина стане продаватися лише тоді, коли виробником буде роз’яснено її перевага в порівнянні зі звичайними агрегатами, а володарі цієї техніки залишать про неї свої захоплені відгуки.Формування необхідного образу. Ця функція в системі просування товару служить для створення у споживачів уявлення про нього як про престижному продукті, виготовленому з застосуванням інноваційних технологій і має низьку ціну. Нерідко подібний образ перевершує дійсне споживче зміст товару або послуги, виділяючи їх з аналогічних пропозицій конкурентів. Це можуть бути, наприклад, пластикові вікна, у яких «немає свинцю», шампунь з рН 5,5 і ін.Постійне підтримання популярності продукту. Дана функція просування товару здійснюється за нагадування покупцям про потрібності і важливості в їх житті того, що їм пропонується придбати. Наприклад, споживачам не варто забувати про придбання напою «Кока-кола» до Нового року, адже тільки з ним і прийде свято.Зміна існуючих стереотипів сприйняття продукту. Деколи у покупців складається негативна думка про товарі або послузі, що зовсім не відповідає тим очікуванням, які покладають на них виробник і постачальник. Для того щоб переламати таку негативну тенденцію, застосовують спеціальну кампанію просування. Прикладом тому може служити збільшення до 3 років південнокорейською корпорацією «Самсунг» терміну сервісного обслуговування своєї техніки. Цим вона переконала потенційних покупців, що випускаються нею побутові прилади не менш якісні, ніж у японських фірм. Мотивацією для покупки техніки «Самсунг» стали більш низькі ціни при кращому сервісі.Стимулювання всіх учасників, включених у систему збуту. Якщо реалізація товарів здійснюється не кінцевому споживачу, а посереднику, то найкращим способом збільшення закупівель стане стимулювання попиту з використанням просування.Випуск на ринок більш дорогих пропозицій. Ціна товару не завжди є чільним фактором для людини, коли він приймає рішення про купівлю. Важливіше, щоб споживачі сприймали потрібний для них продукт як той, який має унікальні властивості. Наприклад, сковороди компанії «Тефаль», незважаючи на їх високу ціну, відрізняються від аналогів конкурентів знімною рукояткою, що дозволяє компактно розмістити їх в шафі.Поширення сприятливої інформації про підприємство. Подібна функція є результатом того, що називають меценатством, спонсорством, соціальними пакетами і т. д. Таке просування за своєю значимістю знаходиться на самому останньому місці. Адже змусити споживача купувати неякісний виріб за високою ціною при негативному до нього відношенні не зможе ніхто.Всі перераховані вище функції є комплексом просування товару. З його використанням виробникові вдається збільшити збут.
Сторінка:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
