Технології ринку
Тренди продуктового рітейлу йдуть в ногу з розвитком технологій. Тому торгівля сьогодні зазнає зміни, і вони будуть тільки наростати. Найближчим часом у роздрібних магазинах все частіше споживачеві доведеться спілкуватися з роботами. У першу чергу це торкнеться касирів: вже зараз каси самообслуговування стають нормою, і далі це стане повсюдною практикою. Викладка товарів в магазинах буде проводитися на основі аналізу поведінки споживача. Сьогодні фахівці говорять про формування комп’ютерного зору, і цей феномен буде використовуватися в поданні товару покупцеві. З роздробу поступово будуть йти не тільки готівкові гроші, а й банківські карти. Підключення карт і всіх сервісів телефону – це вже глобальний тренд. У найближчому майбутньому за допомогою телефону можна буде не тільки оплатити товар, але й отримати за нього консультацію, оформити доставку, отримати спеціальні пропозиції від продавця при вході в магазин. Глобальна тенденція ринку продуктового рітейлу – це наростання індивідуального підходу до кожного покупця, і нові технології сприяють цьому.
