Морально-психологічний клімат: поняття, характеристики й особливості

Формування сприятливого клімату в колективі

Як позитивний, так і негативний морально-психологічний клімат виробляється під впливом наступних факторів:

  • Характер виробничо-економічних відносин у середовищі формування робочого колективу.
  • Організація праці на підприємстві, дотримання правових та інших умов трудової діяльності.
  • Індивідуальне ставлення до своїх посадових обов’язків членів адміністрації підприємства.
  • Тип керівництва.
  • Рівень відповідності формальних і неформальних структур групи.
  • Специфічні особливості групи: за статевою або віковою ознакою, психологічному відповідності, соціальним статусом та ін

Менеджерами по корпоративній культурі зроблено висновок, що чим більш об’ємний багаж знань людей, що складають групу, тобто чим вище рівень розвитку її учасників, тим більше імовірності формування в колективі морально-психологічного клімату зі знаком «+». Однак при більш уважному підході до вибору нових працівників, при відборі їх за ознаками загальних інтересів, прагнень, способів вирішення завдань, можна досягти майже того ж результату при середньому або навіть низькому рівні розвитку більшості членів колективу. Правда, в цьому випадку є небезпека, що в даній групі будуть превалювати не робочі, а особисті інтереси працівників, що вже служить низькою ймовірністю досягнення високого рівня розвитку підприємства в цілому.

До того як морально-психологічний клімат буде остаточно сформований, молоде підприємство має пережити дві стадії:

  • Стадія I характеризується підвищеною формальністю відносин в групі – члени колективу тільки пізнають один одного, спілкуються між собою суто на робочі теми, намагаються «не виділятися».
  • Стадія II вже позначена утворенням на підприємстві груп за інтересами або іншим об’єднуючих факторів, в колективі явно виділяються «провідні» і «ведені», ясно намічений лідер. Існуюче становище деяких членів організації вже може викликати суперечки і розбіжності. Чітко вимальовується майбутня структура відносин між керівництвом і працівниками.
  • Залежно від спрямованості (позитивної або негативної), яку приймає II стадія розвитку внутриколлективных відносин, формуються особливості морально-психологічного клімату в групі. При позитивному розвитку співробітники організації відчувають гордість від приналежності до групи і намагаються виконувати свою роботу якнайкраще. Розвиток колективу за негативним сценарієм веде до розростання конфліктів, постійним пошукам чужої неправоти і, як наслідок, паралізації робочого процесу.