Основні фактори макросередовища
Визначають мікросередовище фірми фактори, всередині яких компанія продає товар або послугу. До факторів належать:
- демографічні умови (чисельність населення, вік, стать, розподіл за регіонами);
- політико-правові умови включають норми, яких слід компанія (нормативи, закони, документи);
- природно-кліматичні умови (розташування фірми);
- нові винаходи і досягнення в сфері роботи підприємства;
- соціально-культурні умови (віросповідання, мову, звичаї, культурні цінності);
- соціально-економічний розвиток (зростання економіки в країні та регіоні, розмір і динаміка доходів населення).
Всі умови макросередовища мають важливе значення. На фірму впливають розвиток і потенціал природних ресурсів, структура, щільність і чисельність населення. Фінансовий стан покупців формує цінову політику підприємства. Стабільність ринкових відносин залежить від правового захисту населення. Впровадження нових технологій сприяє довгостроковій перспективі розвитку взаємин між організацією і кінцевим споживачем. Величезний вплив на ринок збуту надають традиції і культурну поведінку населення.