Для обивателя, який не має відношення до бізнесу, поняття об’єкта комерційної діяльності незнайоме. Однак цей термін побічно стосується всіх сфер нашого життя. Згідно теорії до об’єктів такого роду відносять все те, що можна купити або продати, тобто майно будь-якого призначення, у тому числі товар. Дізнаємося, що мається на увазі під цим поняттям. Крім того, розкриємо основні характеристики товару та його класифікацію.
Учасники
Видів об’єктів комерційної діяльності, які беруть участь у кожному бізнес-процесі, не так багато. Основними з них є товари, послуги, цінні папери, гроші та інтелектуальна власність.
Товар використовується для задоволення потреб людини і характеризується трьома важливими особливостями:
Послуги – це діяльність, що не має відношення до виробництва. Проте вона також задовольняє потреби населення.
Гроші, цінні папери або капітал як об’єкт комерційної діяльності можуть мати два значення:
У даному випадку кошти можуть поділятися на власні і позикові. Способом збільшення капіталу як об’єкта бізнес-діяльності є товарообіг. Який по-простому можна назвати обміном виробленого продукту або послуги на гроші.
Основний об’єкт комерційної діяльності
Саме так визначають товар в бізнесі як підприємці, так і акули комерції. Якщо вивчати термінологію, то товар – це продукт праці, який виробляють для обміну на інший продукт або для продажу і отримання взамін грошових коштів.
Оскільки цілі продавця і покупця абсолютно протилежні, то для першого важливо отримати вигоду у вигляді доходу, а для другого – придбати корисний товар, що задовольняє будь-які потреби.
Ціна
Розрізняють мінову і споживну вартість товару. Якщо перша виражається в здатності обмінюватися на що-небудь інше, в тому числі і гроші, то друга визначається здатністю задовольняти потреби людини. Це означає, що корисність предмета оцінюється з погляду споживної вартості. А визначення можливості замість одного товару придбати інший позначають як мінову вартість.
Споживна полягає в корисності товару для окремого індивіда і задовольняє людину як товар особистого споживання або як знаряддя виробництва. Вважається, що саме виробництво створює споживну вартість, з якої і складається багатство суспільства. Звичайно, вона не висловлює відносин усередині якої-небудь соціальної групи, але її значення змінюється в залежності від зовнішніх і внутрішніх умов.
Якщо продукт праці виготовляється для себе, то він і цінується тільки тим, хто його зробив. Якщо ж товар зроблений для інших, то його можна виразити через суспільну споживну вартість. Варто відзначити, що крім цієї якості, продукт повинен мати властивість обмінюватися на інший.
Що ж створює вартість товару? Відомо, що це уречевлена праця виробників, витрачений на його виготовлення.
Що стосується мінової вартості, то її позначають як властивість продукту обмінюватися на інші в певних пропорціях. Співвідношення між двома товарами зазвичай будується на основі закономірностей, але може бути і випадковим.
Буває так, що предмет має більшу споживчу, але дуже малу мінову вартість. Прикладом є звичайна вода, яка, безсумнівно, дуже важлива для будь-якої людини, але обміняти її на щось практично неможливо. Навпаки, алмаз не задовольняє практично ніяких потреб людини, але є досить дорогим товаром, тобто він має велику мінову і мізерно малу споживчу вартість.
Класифікація
Існує кілька ознак, за якими можна розділити весь товар. Розглянемо їх детальніше:
Тривалість споживання
До продукції короткочасного користування відносять ту, яку можна витратити за один або кілька разів. Прикладом такої можуть бути продукти харчування, побутової хімії, косметична продукція та парфумерія.
Товарами тривалого користування називають ті, які витримують багаторічне застосування. До них можна віднести одяг, побутову техніку та виробниче обладнання.
Частота придбання
Цей показник є одним з основних при формуванні асортименту товару. Об’єкти комерційної діяльності можуть ставитися до продукції повсякденного попиту. У цьому випадку покупець купує продукцію часто, особливо не замислюється і рідко порівнює з аналогами. Товар відрізняється невисокою вартістю, реалізується в більшості торгових точок, широко рекламується.
Товари особливого попиту зазвичай купують з-за прихильності до марки або через максимального задоволення зростаючих потреб людини. Незважаючи на високі ціни, такої продукції не змінюють. Якщо до повсякденних товарів відносять продукти харчування, побутову хімію та косметику, то в цій категорії переважає брендовий одяг, предмети розкоші і ювелірні вироби.
Товари пасивного попиту дуже рідкісні, не поширені, покупець про них мало що знає і не має до них особливого інтересу. До таких продуктів можна віднести страхування життя або облігації державної позики.
До придбання товарів попереднього вибору покупці довго готуються, порівнюють ціни, якість і стиль різних виробників. Кількість торгових точок менше, ніж у повсякденному продукції. До цієї категорії відносять побутову техніку, одяг, меблі і обладнання.
Вид торгівлі
В залежності від виду товару визначається і вид торгівлі. Російські виробники, як і зарубіжні компанії, які реалізують різну продукцію. Так, щоб задовольнити попит різних покупців. Завдяки цьому ми легко отримуємо вітчизняні та зарубіжні продовольчі і непродовольчі товари.
До перших відносять продукти харчування у переробленому чи натуральному вигляді, воду, алкогольні та безалкогольні напої, Бади.
У категорії непродовольчих товарів виділяють:
- одяг, взуття, текстиль;
- гігієнічні приналежності;
- товари для прикраси;
- культурно-побутову продукцію;
- транспорт;
- господарські товари.
Товари активного і пасивного попиту
До першої категорії відносять усю ту продукцію, в якій людина потребує з постійною періодичністю. Пасивні товари і послуги потребують постійної рекламі, оскільки людина про них часто не знає, а якщо і знає, то не думає про їх придбання. Прикладом можуть служити будь-які сложнотехнические вироби або страховка, ділянки під поховання або послуги ритуального характеру, страхування життя і нерухомості.
Новинка або звична купівля
Буває так, що господиня, наприклад, придбала кілька років або десятиліть тому хороший засіб побутової хімії. Воно їй сподобалося, і жінка їм із задоволенням користується. Сьогодні продукт можна назвати старим з точки зору використання саме цієї домогосподаркою.
Однак за час існування товар зазнав зміни. Виробник в рекламних роликах став відзначати наявність додаткових компонентів, що говорить про зміну складу. В цьому випадку ми маємо справу з поліпшеним товаром.
Якщо ж випуск цього кошти припинився, а фірма стала виробляти інший товар схожого призначення, то його називають новим.
Варто відзначити і такий хід подій, коли новинка вийшла в продаж, але максимальний обсяг реалізації залишається за давно відомим товаром. При такій ситуації товар з розряду старого переходить у категорію популярних товарів.
Де виробили і для чого
Товаром на експорт називається така продукція, яка випускається з метою вивезення з країни-виробника і реалізації за її межами.
Імпортним називають все те, що завезено з іншої країни і продається поза її меж.
Місцевий товар реалізують там же, де його і випускають.
Сезонність
Це, безсумнівно, важливий фактор як при виробництві, так і при реалізації продукції.
Ходовий товар важливий круглий рік, але і тут є свої тонкощі. Наприклад, продукти харчування користуються перманентним попитом. Однак всі ми знаємо, що мандарини смачніше всього взимку, тому купуємо їх в цей час року. Молода капуста користується попитом навесні і на початку літа, хоча капуста як овоч купується постійно. Так товар перманентного попиту може потрапити в сезонний. Також до сезонних можна віднести одяг, взуття, товари для виїзду на природу, в похід, для занять спортом. Особливу категорію становить продукція пікових продажів. Це підвищення попиту та пропозиції на продукцію тематичного характеру, наприклад, значно збільшуються продажу ялинкових іграшок до Нового року, форм для пасок до Великодня, листівок і символічних подарунків до Дня закоханих.
Кількість покупців
Ринок споживчих товарів як сукупність відносин між продавцями і покупцями будується на основі попиту і пропозиції. У зв’язку з цим розрізняють декілька видів продукції:
- масова, яка необхідна всім і реалізується у великому обсязі (одяг, взуття, їжа, побутова техніка);
- штучна (оригінальні прикраси, машини класу люкс);
- ексклюзивна (особливі товари, вироблені на замовлення в єдиному екземплярі).
Походження
Російські виробники так само, як і зарубіжні компанії можуть мати широкий асортимент і номенклатуру виробів чи продуктів. В залежності від напрямку діяльності розрізняють п’ять видів товарів:
- вихідною сировиною є продукція тваринного походження;
- виробництво засноване на рослинних компонентах;
- сировину, добувають із надр;
- продукт є результатом переробки;
- змішане походження, коли використовуються відразу декілька напрямків.
У чому відмінність від номенклатури асортименту
Асортимент – це різноманіття продуктів, що випускаються одним виробником або реалізуються в одній торговій точці, мають спільну ознаку.
Номенклатура товару – це перелік усієї продукції, яку виготовляє виробник у себе на підприємстві.
Таким чином, асортимент передбачає належність продукції однієї і тієї ж групи, які в свою чергу можуть розрізнятися по кінцевому споживачеві (діти, молодь, літні люди, інваліди), по області застосування (одяг, косметика, продукти харчування) або бути в одному ціновому діапазоні.
Зовсім по-іншому визначається номенклатура товару. Це поняття набагато ширше і означає все те, що реалізується в магазині або виробляється на підприємстві. Прикладом може служити магазин товарів для спорту. Тут під номенклатурою можна розуміти, наприклад, зимові та літні варіанти інвентарю. У зимовій групі асортимент буде представлений ковзанами, лижами, санками, а в літній – скейтбордами, велосипедами, басейнами, роликами і туристичними наметами.
Будь-реалізатор замислюється про формування торгового асортименту. І якщо у великих торгових точках над цим працюють професіонали, індивідуальним підприємцям набагато складніше. Адже зазвичай дрібний бізнес ведеться одним власником або за участю двох-трьох помічників (продавець, бухгалтер, прибиральник).
Щоб правильно сформувати асортимент товарів, слід враховувати ряд факторів:
- тип магазину;
- площа приміщення;
- технічні можливості та оснащеність;
- налагодженість поставок;
- чисельність покупців;
- транспортну доступність;
- соціальний статус відвідувачів;
- національність обслуговуваного контингенту;
- паркування та інші зручності;
- наявність поблизу конкурентів.
Безсумнівно, навіть сама серйозна робота по формуванню асортименту і залучення клієнтів може бути перекреслена реалізацією неякісних або прострочених товарів і грубістю обслуговуючого персоналу.
Вид використання і технології виробництва
Товари можуть проводиться з метою особистого або суспільного використання. Якщо, наприклад, засоби гігієни, косметичні продукти й одяг випускають під конкретного покупця, то турнікети в метро, банкомати, бібліотеки і театри можуть використовуватися і відвідуватися усіма індивідами.
Також товари ділять на прості і сложнотехнические. З точки зору законодавства сложнотехническими називаються ті, які мають непростий пристрій і виготовлені із застосуванням особливих технологій. Перелік товарів цієї категорії затверджений Постановою Уряду РФ від 10.11.2011 № 924 і включає:
Характеристики
Товари можна класифікувати, але і розрізняти за властивостями і ознаками.
Основними характеристиками продукції є:
Що таке код? Як його присвоюють?
Кодування товарів – це їх умовне позначення з застосуванням цифр або букв. Звичайно маркування присвоюється конкретного продукту або цілій групі. Необхідність в кодуванні товарів виникає для їх класифікації, ранжирування та ідентифікації серед множини інших об’єктів.
Існує ряд правил, яких необхідно дотримуватись при цій процедурі:
Під структурою коду розуміють склад і послідовність певних цифр, літер або інших позначень. Він має алфавіт, підстава, розряд і довжину.
Алфавітом в даному випадку називають прийняту систему знаків. Розрізняють цифровий, буквено-цифровий, буквений або штриховий алфавіт. Підставою є встановлене кількість позначень. Під розрядом розуміють послідовність розташування цифр, букв або штрихів. Довжиною є кількість усіх використаних знаків без урахування пробілів.
Зазвичай у процесі виробництва використовують штриховий десятизначний код, який зручний для обробки сучасними пристроями зчитування. Складається такий ідентифікатор темних смужок різної товщини, між якими є проміжків. Також на упаковці товару код дублюється цифрами. Це означає, що будь-який товар можна визначити як за штрихами, так і за написаним під ними знаків.
Сертифікати. Що це і для чого потрібно?
Під сертифікацією товарів розуміють процес їх перевірки на відповідність певним вимогам третьою стороною та видачу документа встановленого зразка. Це означає, що процедура підтверджує якість продукту і виконання компанією всіх норм і правил виробництва.
Сертифікація товарів проводиться з метою:
Розрізняють добровільну і обов’язкову сертифікацію.
Добровільна проводиться за заявою фірми, яка вирішила отримати документ про відповідність продукції певним якісним характеристикам, стандартам, технічним умовам і т. д. Її здійснюють на підставі Закону РФ від 10.06.1993 № 5151-1 «Про сертифікації продукції та послуг». Переваги проведення процедури такого роду і одержання документа зводяться до наступного:
Однак добровільна подача заяви на перевірку будь-якого товару або послуги непопулярна в Росії із-за високої вартості і тривалості процесу.
Обов’язкова сертифікація передбачає проведення процедури підтвердження тільки тих параметрів товару, які потрібні на законодавчому рівні. Перелік продукції, що вимагає отримання документа про проходження перевірки, затверджений Постановою Уряду РФ від 13.08.1997 № 1013 і включає товари:
- для дітей;
- для лікування захворювань і реабілітації інвалідів;
- продовольчого призначення;
- текстильні;
- швейні та трикотажні вироби;
- господарські;
- для розваг і проведення дозвілля;
- хутрові і хутряні;
- косметичні і парфумерні;
- побутового призначення;
- спортивні;
- побутового призначення;
- автомобільної промисловості;
- садового призначення.
Крім того, в сертифікації потребує електротехнічне устаткування, електроприлади і обладнання для пожежної безпеки, а також послуги наступного характеру:
- по ремонту та технічному обслуговуванню побутових машин, приладів та радіоапаратури;
- хімчистка;
- ремонт та ТО автотранспорту;
- з перевезення пасажирів;
- перукарські послуги;
- житлово-комунального призначення.
Сподіваємося, тепер тема стала вам ближче і зрозуміліше.
