Методи вивчення
Сучасні кількісні підходи до вивчення громадської думки можна розділити на 4 категорії:
- кількісне вимірювання розподілу думок;
- дослідження внутрішніх відносин між окремими думками;
- вивчити як засоби комунікації, які поширюють ідеї, на яких засновані думки, так і способи використання цих засобів пропагандистами та іншими маніпуляторами.
Етапи формування громадської думки
Її виникнення починається з оголошення найбільшими ЗМІ порядку денного, як правило, в межах цілої країни або всього світу. Ця порядок денний визначає, що заслуговує на висвітлення в новинах, як, коли і про що буде повідомлено людям. Повістка дня для ЗМІ визначається низкою різноманітних факторів, пов’язаних з навколишнім середовищем і новинами, які визначають, які з них будуть гідні публікації. В авторитарних країнах визначенням порядку займається центральна влада.
Ще одним ключовим компонентом технології формування громадської думки є його “обрамлення”. Обрамлення – це коли сюжет або новину зображуються особливим чином і призначені для того, щоб тим чи іншим чином вплинути на ставлення споживачів. Більшість політичних питань значною мірою сформульовані, щоб переконати виборців проголосувати за конкретного кандидата. Наприклад, якщо кандидат X одного разу проголосував за законопроект про підвищення прибуткового податку для середнього класу, заголовок в рамці свідчив би: «Кандидат X не піклується про середній клас». Це ставить кандидата X в негативну рамку для читача новин.
Соціальна бажаність є ще одним ключовим компонентом формування суспільної думки. Люди схильні формувати свою думку на основі того, що, на їх думку, є поширеною думкою їх референтної групи. Грунтуючись на встановлення порядку денного в ЗМІ та формуванні ЗМІ, найчастіше певна думка повторюється в різних новинних ЗМІ і соціальних мережах, поки не створюється помилкове бачення, коли сприймається істина насправді може бути дуже далека від дійсної істини.