Інформованість
Така характеристика колективу, як інформованість, являє собою ключовий чинник свідомого поведінки особистості відповідно до її цілям, а також станом колективу. Слід мати на увазі, що саме від ступеня інформованості залежать підсумки роботи всієї групи. Достатній рівень передбачає беззаперечне знання завдань, які стоять перед колективом, правил і норм поведінки, змісту і результатів діяльності, а також позитивних і негативних моментів взаємодії. Сюди важливо включити і хороше знання один одного членами колективу.
Організованість
Організованість — не що інше, як чітке визначення і подальше упорядкування функцій, відповідальності та прав членів колективу. Саме від організованості робочого процесу залежить стан трудової дисципліни і ставлення співробітників до професійної діяльності. Під дисципліною слід розуміти певний порядок поведінки, який відповідає правилам і нормам, що існують у колективі. Вона дозволяє повноцінним чином регулювати поведінку в групі, а також забезпечувати узгодженість операцій всередині її.
