Приклади тригерів
Для грамотного застосування маркетингових прийомів необхідно добре розбиратися в психологічних особливостях своїх клієнтів. Професійні маркетологи так добре володіють цими навичками, що багато людей навіть не здогадуються про своє потрапляння в пастку.
Розібратися в різних видах тригерів допоможуть їх приклади.
- Ексклюзив. Мало хто здатний відмовитися від виключного пропозиції або унікального товару. Саме тому в мережі можна частенько зустріти написи VIP і Pro – ці прості слова можуть запросто заманити потенційних клієнтів.
- Обмежений час. Якщо повідомити покупця про те, що обраний ним товар можна придбати за вигідною ціною тільки у визначений строк, для нього це стане хорошим поштовхом для здійснення угоди. Особливо ефективний цей тригер щодо дефіцитної продукції. Адже так у потенційного покупця створиться певне враження: якщо він не придбає цей товар, він упустить свій шанс.
- Презент. Будь-яка людина любить отримувати подарунки, особливо якщо мова йде про безкоштовних пропозиціях з боку компаній. У бізнесі подібні презенти найчастіше стають прекрасними провокаторами для здійснення угод. У цю категорію можна віднести безкоштовні консультації, всілякі знижки, спеціальні пропозиції, розсилки з корисною інформацією.
- Вказівка числа продажів. Нерідко в рекламі або на сторінках інтернет-магазинів можна побачити, що певний товар вже купили понад 4000 чоловік або на консультацію записалися 1867 клієнтів. Саме цей вид тригера у маркетингу часто спонукає людей чинити так само, як ці щасливчики, щоб не відставати від модного тренду.
- Управління людськими слабкостями. Детально проаналізувавши інстинкт жадібність і бажання дармівщини, тригерні маркетологи вирішили, що на цих почуттях можна зробити величезний капітал. Наприклад, надзвичайно результативними продажними прийомами є акції, на кшталт “два за ціною одного” або “50 % знижка на наступний продукт”. Всі люди люблять безкоштовні подарунки, тому часто, побачивши таку напис, вони просто перестають думати. А насправді вигідні подібні акції тільки для продавців, оскільки при таких покупках збільшується середній розмір чека. У цю категорію тригерів можна віднести різноманітні розіграші та конкурси.
- Гра стереотипами. У підсвідомості кожної людини з часом формуються різні звички, які в результаті впливають на його вибір і дії по відношенню до різних явищ. Наприклад, багато людей впевнені, що китайські товари володіють низькою якістю, з-за чого вони швидко ламаються і стають непридатними до використання. Подібні стереотипи нерідко застосовуються в маркетингу в ролі забобонів.
