Психологічні тригери в маркетингу
Продають прийоми впливають на людські інстинкти, пов’язані з жадібністю і острахом. Вони запускають психологічні процеси, підштовхуючи клієнта до необхідної дії. Прийнято вважати, що тригери позитивно впливають на рівень продажів. Так, це, однозначно, так. Застосовуючи спеціальні шаблони і тригери, у компанії великі шанси зробити разову продаж. Однак на більше їй, як правило, не доводиться розраховувати.
У продажу психологічні тригери впливають і формують дії потенційного клієнта.
- Ті, які розповідають про величезні знижки та розпродажі, підштовхують людей до безтурботним покупок. Приміром, більшість покупців з величезним задоволенням відвідають магазин, на якому є реклама “-50%”.
- Люди будуть набагато частіше ходити туди, де їм нададуть необхідну увагу, а також покажуть високоякісний товар і доступні ціни. Подібні поведінкові звички теж призводять до формування тригерів.
Якщо покупець залишився задоволений, це в рази підвищує ймовірність його повернення в магазин. До того ж наступного разу він може прийти з друзями, залучаючи таким способом нових клієнтів.
