Соціально-психологічний клімат соціальних організацій: чинники формування, особливості управління, дослідження

Статусно-рольова система

Це явище являє собою важливий аспект, який необхідно враховувати, проводячи аналіз соціально-психологічного клімату в колективі організації. Певні нюанси взаємодії з’являються і реалізуються через статусно-рольову систему зв’язків і відносин усередині колективу. Такі відносини закріплюються в офіційному порядку через структуру посад, прийняту адміністрацією групи. Це закріплення дозволяє регулювати варіанти контролю, санкції, а також відстежувати окремі вчинки, дії учасників групи. Статусно-рольова система зумовлена ієрархією прав адміністрації, пірамідою обов’язків, властивих різним посадам і займає їх співробітникам.

Можливе виникнення рольових відносин між окремими персонами. У будь-якому колективі такі відносини бувають оформленими офіційно і не мають такого оформлення. Неформальні зазвичай з’являються спонтанно і не визначаються умовами і нормами адміністрування групи або залежать від них в малій мірі. Вони зумовлені індивідуальними схильностями. Важливий аспект аналізу цього явища – виявлення співвідношення неформальних, формальних рольових відносин.