Замовлення прикрас в інтернет-магазині
Якщо серед запропонованих варіантів покупець не знайшов нічого, що його зацікавило, він може замовити виріб онлайн за власним дизайном. Для цього необхідно заповнити спеціальний бланк замовлення, вказати матеріал, розмір і вставки (якщо вони є). При наявності зображення необхідно прикріпити фото на сайті “Алмаз-Холдингу” і відправити запит на обробку.
Протягом 24 годин з клієнтом зв’яжеться співробітник компанії і проконсультує про можливості виготовлення виробу, вартість і терміни роботи. Доставка прикраси ручної роботи можлива в обраний салон або кур’єром. При замовленні індивідуального прикраси або сувеніра передплата онлайн обов’язкове.
Відгуки про якість продукції
Покупка ювелірних прикрас і виробів є дорогим придбанням, тому покупцям важливо, щоб товар був якісним. “Алмаз-Холдинг” – компанія, яка відповідає стандартам якості і має багаторічну успішну історію виробництва виробів в Росії і за кордоном.
Відгуки покупців “Алмаз-Холдингу” про якість виробів в 9 з 10 випадків позитивні. Покупці відзначають відповідність проби металу, ваги та дизайну. До дорогоцінних вставкам претензій немає: вони завжди відповідають заявленим вимогам.
Відмітною особливістю бренду “Алмаз-Холдинг” є можливість придбання ексклюзивних прикрас з діамантами та іншими коштовними вставками. Середня ціна 1 виробу – 215 тис. рублів. За відгуками покупців, “Алмаз-Холдинг” на всі вироби надає довічну гарантію. Це підтверджує впевненість постачальника у своєму товарі і зміцнює репутацію на ринку ювелірних виробів.
У Мережі багато відгуків від покупців бренду “Алмаз-Холдинг”. Майже всі з них позитивні. Ось що цінують ті, хто вибрав вироби “Алмаз-Холдинг”:
- цікавий дизайн;
- висока якість ковки і металу;
- можливість придбання унікального виробу;
- рівень сервісу;
- зручну доставку.
Але є і ті, кого не влаштувала покупка в “Алмаз-Холдинг”. Серед негативних моментів покупці зазначають:
- Ціну виробу. Товари “Алмаз-Холдингу” стоять на 5-10 % дорожче, ніж пропозиції конкурентів. Це пов’язано з високою якістю і витратами при виготовленні виробу.
- Незручний формат вартості в інтернет-магазині. Покупці в першу чергу звертають увагу на мінімальну вартість товару, яка можлива з урахуванням усіх знижок за карткою постійного клієнта. В результаті деякі з тих, хто замовляв товари, дивуються більш високої вартості при оплаті кур’єру або в магазині.
- Платну доставку (при замовленні на суму менше 5 тис. рублів і доставці кур’єром). В більшості інтернет-магазинів доставка безкоштовна у разі придбання на меншу суму, наприклад, 2 або 3 тис. рублів.
У більшості покупців немає претензій до продавців в салонах. Всі відзначають їх знання товару, компетентність і ввічливість продавців. Оформлення замовлення на сайті можна здійснити в будь-якому салоні “Алмаз-Холдингу”, з безкоштовною доставкою в обраний магазин.
