Невелика, але досить потужна програма «Хамачі» є інструментом для швидкого створення віртуальних мереж, що працюють за принципом своєрідного емулятора, що дозволяє об’єднати в локальну мережеву систему комп’ютери, які підключені до інтернету. Незважаючи на те що в цьому додатку є можливість використовувати так звані сірі IP-адреси і організовувати обмін даними за принципами, кілька нагадує технології Р2Р (як у випадку з торрентами), і в ній досить часто можуть виникати збої. Одним з найбільш поширених збоїв є помилка статусу VPN («Хамачі» трикутник навпроти рядка з’єднання вказує саме на нього). За великим рахунком ця помилка особливо критичною не є, але при її усунення необхідно звернути увагу на деякі важливі нюанси, які далі пропонується обговорити в повному обсязі.
Короткі відомості про помилки «Хамачі»
Взагалі, якщо говорити про появу можливих збоїв, практично всі вони стосуються неможливості встановлення з’єднання між комп’ютерами за допомогою инсталлированного клієнта, коли так званий спеціальний вузол стає недоступним.
Зазвичай в якості першопричин більшість експертів називають наступні ситуації:
- немає підключення до інтернету;
- додаток блокується всілякими захисними засобами;
- віртуальний адаптер відключений, встановити чи оновити некоректно;
- відбулися збої в мережевий службі програми.
Як бачимо, ситуації між собою можуть досить сильно різнитися, проте виражаються їх наслідки завжди однаково – з’являється помилка статусу VPN. У «Хамачі» усунути такий збій можна кількома простими методами. Почнемо з самого простого, але дуже важливого моменту, на який багато користувачів достатньою мірою уваги не звертають.
Правильна установка програмного забезпечення
Мова йде про першого встановлення програми на комп’ютер користувача або про ситуації, коли ви робите оновлення програми шляхом інсталяції більш свіжої версії поверх старої модифікації. А цього робити якраз і не можна. У цьому випадку помилка статусу VPN «Хамачі» з’являється внаслідок конфлікту нових компонентів з залишилися від попередньої версії.
Щоб вирішити проблему, перед установкою необхідно деінсталювати стару модифікацію. Але використовувати для цього власні інструменти операційної системи або дєїнсталлятор оригінального додатка не рекомендується, оскільки залишки доведеться видаляти вручну, а якщо від них не позбутися, конфлікти стануть неминучими. Краще застосовувати спеціально створені для автоматизації таких процесів, яку-небудь програму-дєїнсталлятор класу Revo Uninstaller або її аналог iObit Uninstaller, які видаляють весь залишковий сміття автоматично і у вигляді файлів з папок, і у вигляді записів реєстру.
Помилка статусу VPN «Хамачі»: що робити в першу чергу?
Як би банально це не виглядало, але дуже часто причиною появи збою може стати звичайне відсутність підключення. Користувачі, на жаль, не завжди можуть вчасно виявити відсутність зв’язку, оскільки дуже часто, наприклад, при використанні бездротового з’єднання, в статусі значка інтернет-підключення зазначається, що воно є, а насправді його може і не бути. Щоб перевірити його стан, просто відкрийте будь-який з наявних на комп’ютері браузерів і зайдіть на який-небудь ресурс. Якщо з’єднання відсутня, шукайте проблему з системним підключенням.
Ще один момент, при якому теж можлива поява помилки статусу VPN «Хамачі», пов’язаний з відключенням адаптера.
У цьому випадку відкрийте мережеві підключення (ncpa.cpl), а якщо з’єднання через Хамачі» вимкнено, в меню ПКМ виберіть пункт увімкнути його. Аналогічні дії виконайте в «Диспетчері пристроїв», де може знадобитися включити сам мережевий адаптер.
Якщо ж буде виявлена проблема з драйверами (наприклад, після оновлення), в «Диспетчері пристроїв» просто видаліть існуючий адаптер, а потім скористайтеся установкою старого обладнання.
Антивіруси і файрволы
На жаль, більшість відомих антивірусних програм чомусь практично завжди блокує встановлене додаток, вважаючи його чи потенційно небезпечним, то непотрібним.
В цьому випадку спочатку на кілька хвилин просто відключіть захист, включаючи і основні інструменти антивірусів, і додатково вбудовані в них файрволы, після чого подивіться, не зникла помилка. Якщо все нормально, просто внесіть програму в список виключень антивірусного ПО.
Перезапуск служби адаптера
Нарешті, найбільша проблема – некоректна робота мережевої служби встановленого аплету, яка дуже часто дає збої без видимих на те причин. Для усунення помилки статусу VPN «Хамачі» процеси цієї служби необхідно перезапустити.
Для цього викличте панель керування Windows (services.msc), знайдіть у списку компонент Logmein Hamachi Tunneling Engine, подвійним клацанням відкрийте редактор параметрів, зупиніть службу, натиснувши відповідну кнопку, збережіть зміни і перезавантажте систему (хоча обов’язковою умовою це не є).
Після цього повторіть описані дії, але вже з включенням служби. Особливу увагу зверніть на поле типу старту. У ньому повинен бути встановлений параметр автоматичного запуску.
Як виправити помилку статусу VPN «Хамачі», якщо нічого не допомагає?
По ідеї, після застосування описаних вище методів проблема зазвичай усувається. Але можна припустити, що помилки статусу VPN «Хамачі» в Windows 7 або у всіх споріднених ОС такими способами виправити виявилося неможливо. У цій ситуації допоможе тільки повне видалення програми, як це було рекомендовано вище, з повторною інсталяцією. Аналогічне рішення можна застосовувати і в тому випадку, якщо з якихось причин ні створюване підключення, ні мережевий адаптер операційною системою не розпізнаються, а зазначені компоненти в призначених для їх відображення списках і розділах відсутні взагалі.
