Не треба їх боятися…
Класифікація внутрішньогрупових конфліктів показує, що будь-які відносини можна врегулювати при правильно зайнятої позиції. Конфлікти розрізняються ступенем впливу на зміну діяльності та складу колективу: конструктивні, деструктивні, стабілізуючі.
Конструктивний конфлікт змушує замислитися над правильністю прийнятих рішень, своїх вчинків і т. д. Він сприяє переоцінці цінностей і дає позитивний поштовх для вирішення проблеми на якісно новому рівні.
Деструктивний конфлікт руйнує напрацьовані зв’язки і норми, посилюючи проблему. Він забирає багато сил і енергії, сприяє зростанню залучених в конфлікт людей, що призводить до збільшення негативних емоцій, дій і висловлювань.
Стабілізуючий конфлікт з одного боку усуває відхилення від норми, знімаючи емоційне напруження, з іншого – зберігає усталені норми.
