Умови та стратегії
Існують різні методи та умови розв’язання внутрішньогрупових конфліктів. Однією з найважливіших умов виходу з напруженої ситуації, є усвідомлення однією або обома сторона виниклого протиріччя і бажання її вирішити. Крім того, необхідні матеріальні, правові, моральні, політичні та духовні ресурси. Проте якщо сторони не можуть прийти до згоди, для допомоги запрошується третя нейтральна сторона.
До методів розв’язання внутрішньогрупових конфліктів відносяться: примирення, співпраця, поступливість, ухилення, протиборство і конкуренція, компроміс. Крім того, існують стратегії придушення, які застосовуються до потенційно деструктивним і безпредметним конфліктів: скорочення числа конфліктуючих, встановлення правил і приписів взаємодії конфліктних сторін. Стратегія відстрочки: тимчасові заходи, покликані послабити конфлікт. Пізніше, коли настане відповідний час, виникає можливість вирішити конфлікт «малою кров’ю». Приклади конфліктів та їх вирішення дозволяють наочно побачити стратегії в дії.
