Внутрішньогрупові конфлікти: класифікація, специфіка, причини і методи рішення

Всім сонечком не будеш

Існують дві основні причини внутрішньогрупових конфліктів. Перша – це порушення норм, прийнятих в колективі. Людина потребує в соціумі, щоб реалізувати себе, але при цьому він повинен підкорятися правилам, встановленим даним суспільством. Не завжди людина здатна відповідати очікуванням: в силу характеру і переслідуваних цілей, в силу некомпетентності та необізнаності про існування обмежень.

Друга головна причина – це боротьба за лідерство. Незважаючи на існування формального лідера (начальника), людина прагне реалізувати свої амбіції або зайнявши місце неформального лідера, з думкою якого рахуються, або зайняти місце формального лідера, змістивши людину з посади. Крім того, існує безліч інших причин: незгода з розподілом благ (премії, подяки і. т. д), розбіжністю в думках, заздрість чи особиста неприязнь, психологічна несумісність, помилкові дії та ін Зрозуміло, що всі сонечком не будеш, апріорі людина в силу своєї недосконалості не може всім подобатися, виникає питання: «Як знайти компроміс?» Однак уникнути більшості конфліктів можна.