Принципи ділового етикету
У загальному плані під спілкуванням розуміється комунікація з метою обміну інформацією між двома та більш партнерами, а ділове спілкування — це взаємодія, в якому учасники виконують певні соціальні ролі. Функціональні завдання даного виду спілкування визначені точними рамками і носять прагматичний характер.
Для підприємця спілкування є одним з неодмінних і головних умов роботи, а також успіху в його підприємстві. Розмовне мистецтво для нього — це досить дієвий засіб досягнення абсолютно будь-якої мети, чи це виробниче, комерційне, наукове або інформаційний напрямок. При цьому ділова людина зобов’язаний діяти суворо в межах норми ділового етикету.
Етика як філософська наука про мораль
В гуманітарних науках проблема походження моральності обговорювалася ще в суперечці про універсальність і відносності моральних норм. Один з найбільших авторитетів у питанні етики — німецький філософ Іммануїл Кант. Він вважав, що моральний закон дано людині ще до його досвіду, тобто апріорі.
Людини ніколи не перестануть дивувати дві речі: зоряне небо над головою і моральний закон всередині нього.
Кант говорив, що кожному слід прислухатися до свого внутрішнього голосу і вчиняти лише дії, керуючись якими, він водночас може побажати, щоб вони стали загальним законом в основі ділового етикету.
