Види, принципи, норми й засади ділового етикету

Стиль керівництва

Мистецтво управління, його успіх багато в чому визначаються правильністю вибору способу взаємодії з працівниками компанії. Потрібно вміти в конкретній робочій ситуації, у відповідний час використовувати той комплекс управлінських впливів, який забезпечить оптимальну виробничу віддачу колективу.

Стиль керівництва — це сукупність застосовуваних методів впливу на підлеглих, а також їх форма, манера і характер виконання.

Зарубіжна соціальна психологія і менеджмент займається вивченням проблеми стилю керівництва вже протягом багатьох років. Накопичений великий емпіричний матеріал, запропоновано безліч моделей управління. Фахівці виділяють найбільш вдалу типологію індивідуальних стилів керівництва, запропоновану американським ученим Куртом Левіним.

Він виділив такі три провідних способу:

  • Авторитарний.
  • Демократичний.
  • Нейтральний.
  • Останній іноді називають анархічним чи ліберальним.