Норми
Необхідною частиною людського життя є ділове спілкування, яке здійснюється у процесі виробничої діяльності. Його регулятором виступають етичні норми. Вони являють собою сукупність моральних понять, правил та уявлень, які, у свою чергу, регулюють поведінку і стосунки людей в процесі їх виробничої діяльності.
Етика в умовах ринку покликана обслуговувати саме економічні відносини. У свою чергу, мораль підприємця — це сума моральних правил, прийомів, накопичених суспільством і відрегульованих з метою здійснення чистих взаємовигідних відносин у середовищі підприємців, а також між ними і суспільством.
Людство тисячоліттями шукало своє золоте правило, яке з максимальною точністю визначив би необхідну лінію поведінки в суспільстві. І відділив ті поняття, що не належать до основ ділового етикету. Роздуми на цю тему зустрічається в працях Конфуція, він учив, що коли людина виходить лише з вигоди, що може принести тільки злість.
