Стадія гострих переживань
Після стадії шоку настає найгостріша фаза горевания, характерна такими ознаками стану індивіда, як:
- образа на всіх: і тих, хто приймає глибоке участь у сімейній трагедії («у них-то все добре, а у мене – погано»), і тих, хто здається менш зворушений нещастям («нікому немає до мене діла»);
- нерозуміння, як таке могло трапитися і чому це сталося саме з ним;
- агресія, супроводжувана докорами або запереченням необхідності сторонньої допомоги;
- часто – підвищена плаксивість, вимога загальної уваги до своєї проблеми і навіть зайва демонстрація свого горя.
Як заспокоїти людину, який втратив близьку? Соболезнующий зобов’язаний заглушити і всіляко згладити свою реакцію у відповідь на несправедливі висловлювання скорботного, навіть якщо це буде важко. Будь-який негативний повернення викличе негайний відгук у вигляді агресії, тому якщо людина не має таким багажем моральної витримки, йому краще не перебувати постійно поруч із втратили близького. Що сказати людині в цей період?
Як і раніше, незважаючи на заперечення, скорботний потребує розуміння, але ще більше йому необхідно знати, що оточуючі постійно пам’ятають про його нещастя і відчувають гіркоту втрати колишньої інтенсивності. У цей період не треба боятися виявляти співчуття і, без побоювання здатися банальним, говорити проникливі фрази: «Я так тебе розумію!», «Як ти справляєшся зі всім цим!», «Скільки в тобі мужності!».
Нормально, якщо гостре стан переживання горя триває від 3 до 10 тижнів. Якщо цей часовий відрізок затягнувся на строк понад 3 місяці, варто задуматися про те, чи не перетворилася особиста трагедія скорботного в його засіб маніпуляції оточуючими?