Сервіс доставки їжі “Делівері-Клаб”: відгуки працівників і клієнтів

Робота кур’єром в “Делівері-Клабе”: недоліки

Більша частина негативних відгуків від працівників компанії пов’язана з кур’єрською службою. Вони поряд з операторами становлять понад 90 % штату. Робота кур’єра в Росії вважається непостійним місцем заробітку, яку обирають молоді люди у віці до 30 років, в більшості випадків мають особистий автомобіль. У “Делівері-Клабе” кількість молоді становить приблизно 77 %.

Відгуки кур’єрів про “Делівері-Клабе” не завжди позитивні. У негативних коментарях вони висловлюють, що саме їх не влаштовує у трудових буднях:

  • Низький відсоток прибутку з одного замовлення. Отримувати 200-300 рублів з доставки у Москві готові лише ті, хто шукає тимчасовий заробіток або працює за сумісництвом.
  • Замовлення часто віддаються тільки вузькому колу осіб, Якщо кур’єр близько спілкується з дівчатами-операторами, вони можуть віддавати йому пріоритет, призначаючи найвигідніші доставки. Іншим доводиться задовольнятися 2-3 виїздами за зміну.
  • Проїзд і стільниковий зв’язок не відшкодовуються. Так як кур’єри змушені доставляти замовлення, витрачаючи власні кошти і бензин, розмір реального прибутку з однієї доставки зменшується мінімум на 10 %.
  • Невелика кількість замовлень. Робота кур’єром не завжди передбачає 8-годинні виїзди. Іноді співробітники скаржаться на низький попит за заявками. Вони можуть в день отримати всього 3-4 доставки, реальна прибуток з яких складе близько 1 500 рублів.