Маркетингова діяльність
Для здійснення різного роду маркетингових проектів і заходів при великих і середніх АТП ґрунтуються спеціальні підрозділи і відділи. На малих підприємствах така можливість виникає рідко. Тому тут маркетингові функції розподілені між усіма працівниками фірми.
У будь-якому випадку працівники намагаються виконувати наступні маркетингові функції:
- Аналіз клієнтури.
- Вивчення конкурентів на ринках транспортних послуг.
- Аналіз власних можливостей, конкурентоспроможності на ринку.
- Цілеспрямоване вивчення знову виникаючих ринків таких послуг.
- Планування розширення власного асортименту робіт і послуг.
- Відстеження поточних, справжніх змін кон’юнктури.
- Розроблення комерційних умов доставки та перевезень.
- Ведення переговорів, укладення контрактів із клієнтами.
- Оформлення різних комерційних рішень.
Ринок транспортних послуг має свої особливості. Але тут діють загальні законні конкуренції і приймаються стандартні маркетингові рішення. Але є і специфічні заходи по підвищенню конкурентоспроможності АТП.