Коригування
Проводиться за наступною схемою. В першу чергу, характеристики контролю переглядаються. Для цього з’ясовується, у якій мірі вибрані відповідають бажаним. При виявленні розбіжності характеристики коригуються. З цією метою керівництво порівнює обрані цілі з поточним станом середовища, в якій організація зобов’язана працювати.
Може статися так, що зміна критеріїв робить нездійсненним досягнення завдань заходів з реалізації стратегії. В даному випадку вони повинні бути адаптовані. Однак, якщо середовище дозволяє організації продовжувати йти до цілей, то процес коригування повинен бути переведений на рівень стратегії компанії. Перегляд стратегії передбачає прояснення того, чи призвели зміни в навколишньому середовищі до того, що реалізація обраної стратегії стане найскладнішим в подальшому.
Якщо так, то стратегія повинна бути переглянута. Якщо ні, то передумови поганої роботи організації слід шукати в її структурі або в системі інформаційної підтримки, а також багатофункціональних системах, які забезпечують діяльність організації.
Можливо в цих областях все чудово в компанії. Тоді причину невдалої роботи організації слід шукати на рівні певних операцій і дій. В даному випадку коригування зобов’язана стосуватися того, як працівники виконують свою роботу, і зобов’язана бути орієнтована на покращення системи мотивації, підвищення кваліфікації працівників, поліпшення організації трудових і міжорганізаційних відносин і т. д.
Проведення стратегічного контролю надзвичайно принципово для організації. Крім того, некоректно організована контрольна робота може створити складнощі в роботі організації. Ймовірні негативні прояви діяльності системи управління включають наступне:
- зміна завдань організації контрольними параметрами;
- зайвий контроль за роботою відділів і співробітників;
- перевантаження менеджерів інформацією, що надходить з системи управління.
Управління організації зобов’язане мати чітку позицію щодо ролі і місця системи контролинговой діяльності, щоб відмінно справлятися з вирішенням завдань, які відповідають загальним цілям стратегічного управління.
