Організаційний процес і організаційні відносини
Як з’ясувалося, складовими структури практично будь-якої компанії виступають окремі співробітники. Це можуть бути також підрозділи або інші ланки управління. Організаційні відносини в організації підтримуються, насамперед, завдяки комунікацій (зв’язків), які прийнято поділяти на вертикальні і горизонтальні. Перші визначаються характером узгодження. Як правило, вони є однорівневими. Основне призначення таких зв’язків сприяє максимально ефективній взаємодії між підрозділами компанії в процесі вирішення проблем, що виникають між ними.
Вертикальні комунікації (по-іншому їх називають субординаційними, ієрархічними зв’язками) — це не що інше, як взаємодія керівництва і підпорядкування. Варто зауважити, що необхідність в них виникає при ієрархічності управління (іншими словами, наявність декількох управлінських рівнів). Дані комунікації служать каналами, за допомогою яких здійснюється передача звітної та розпорядчої інформації.
Зв’язку в управлінській структурі можуть мати функціональний та лінійний характер. Останні являють собою організаційні відносини, у яких директор реалізує пряме керівництво над підлеглими. Функціональна різновид комунікацій пов’язана з підпорядкуванням в межах здійснення певної управлінської функції. Вона носить рекомендаційний, дорадчий характер.
