Колективні методи прийняття рішень у менеджменті: основні етапи і приклади

Недоліки групових методів

Що можна віднести до мінусів колективної роботи? Серед них:

  • Істотний витрата часу. Неможливо швидко зібрати групу. Потрібен час і для вироблення командою співробітників єдиного варіанта рішення. Подібного недоліку позбавлені дії однієї людини.
  • Влада меншості. Члени сформованої групи ніколи не будуть володіти однаковим становищем. Відрізнятися один від одного вони будуть своїм статусом в організації, досвідом роботи, знанням проблеми, здатністю висловлювати власну думку та ідеї, а також особистої упевненістю. Подібний вплив неодмінно призведе до того, що один або кілька членів групи почнуть користуватися своєю перевагою і будуть «притискати» інших. В результаті панівну меншість здатне вплинути на прийняття остаточного варіанту.
  • Тиск групи. В процесі прийняття рішень більшість членів команди хочуть бути «як всі». Відбувається це під впливом сформованої команди. Подібне призводить до виникнення явища, яке називається шаблонним або груповим мисленням. В цьому випадку людина або зовсім не має власної думки, або відмовляється від нього на догоду думки більшості. Шаблонне мислення є своєрідною формою підпорядкування. При її присутності члени команди відмовляються від непопулярних або нестандартних точок зору тільки заради того, щоб створити видимість згоди з більшістю. Все це негативно впливає на ефективність групових рішень.
  • Відсутність чіткого розподілу відповідальності. За прийняте рішення у відповіді всі члени групи. Але з кого при цьому запитати за кінцевий результат? При прийнятті одноосібного рішення відповідь на це питання очевидна. А ось за результати роботи групи не відповідає ніхто.