Імідж бренду: поняття, характеристики, етапи створення і процес

Функції бренду

Маркетинг спрямований на просування товару від виробника до споживача, і важливим інструментом цієї діяльності є брендинг. Позитивний бренд та імідж компанії забезпечують високі і стабільні продажі товарів, лояльне ставлення споживачів. Головна функція бренду – це впізнаваність товару або організації. Споживач з якихось елементів фірмового стилю або з якихось атрибутів повинен згадати, у чому специфіка товару, у нього повинен спливти в пам’яті його образ. Це значно спрощує процес покупки. Наприклад, якщо споживач потрапляє в магазин, де немає жодної знайомої торговельної марки, то він не знає, як вибрати відповідний товар. А наявність сформованого бренду допомагає йому згадати товар, сприймати його як знайомий, а значить, більше викликає довіру. У зв’язку з цим можна говорити про другий функції бренду – це формування лояльності споживачів. Також бренд допомагає товару або організації виділитися на тлі конкурентів, ця функція називається диференціацією. Споживач добре розуміє, чим між собою відрізняються, наприклад, автомобілі різних марок, і за це відповідають сформовані бренди цих марок.