Як реагувати на грубість на роботі
Дуже важливо вміти поставити на місце грубіяна, з яких ви кожен день бачите на роботі. Адже якщо вчасно його не зупинити, ваше перебування на службі буде просто нестерпним.
- Якщо своїми причіпками і хамством вас дошкуляє колега, поясніть йому, що не дозволите розмовляти з собою подібним чином. Зведіть своє спілкування з ним виключно до робочих питань. В інших випадках такого типу просто ігноруйте.
- Будучи керівником, припиняйте грубі випади на свою адресу з боку підлеглих. Якщо проявите малодушність, колектив перестане вас поважати. Поговоріть з кривдником у своєму кабінеті. Не опускайтеся до з’ясування стосунків. Вашим козирем повинні стати недоліки в його роботі. Дайте зрозуміти, що збираєтеся взяти на його місце більш компетентного співробітника.
- Як поставити на місце хама-начальника? Потрібно залишитися з нею один на один і вислухати всі претензії на свою адресу. Пообіцяйте виправити всі свої промахи. При цьому в тактовній формі дайте йому зрозуміти, що він веде себе негідно і що вам це не подобається.