Виявляйте участь і інтерес
Бенджамін Дізраелі одного разу сказав: “Говорите з людиною про нього самому, і він буде слухати вас годинами”.
Люди цікавляться насамперед собою, тому їм завжди приємно зустріти людину, що розділяє цей інтерес. Психологи радять якомога менше говорити і більше слухати. Той, хто не вміє слухати і постійно говорить про себе, є егоїстом, який не може викликати позитивні емоції у оточуючих.
Частіше задавайте співрозмовнику питання, які його цікавлять теми і співчутливо кивайте у відповідь на його репліки. Зигмунд Фрейд вмів показати свій інтерес до співрозмовника настільки вміло, що той розслаблявся і розповідав про всіх своїх таємних переживаннях.
Теодор Рузвельд перед зустріччю з новим знайомим ретельно готувався – він вивчав його захоплення, так як розумів, що шлях до серця чоловіка лежить через обговорення його інтересів. Більш того, він також виділяв час, для того щоб поспілкуватися з персоналом і дізнатися більше про кожну людину. Він знав імена всіх слуг. Останні ставилися до нього з великою симпатією. Він демонстрував людям, що цінує їх – і у відповідь отримував набагато більше.
