Що робити, якщо USB-клавіатура не працює: найпростіше рішення
З основними поняттями внесена ясність. Тепер коротко зупинимося на ситуаціях, пов’язаних з тим, що клавіатура ПК стандарту HID з якихось причин не працює. Усунути неполадки можна кількома простими методами. Першим і найпростішим рішенням, оскільки клавіатурний блок підключається безпосередньо через USB-порт, або через бездротовий модуль (але теж через USB), є зміна використовуваного порту. Цілком можливо, що він просто не працює або має інший клас (наприклад, клавіатура розрахована на підключення через інтерфейс USB 3.0, а кабель вставляється в порт USB 2.0).
Відрізнити роз’єми і штекери можна за кольором (USB 3.0 відповідає синє забарвлення).
Перевстановлення драйверів
Якщо врахувати, що для будь-якого наявного в системі пристрої (зовнішнього або внутрішнього) і його коректної роботи необхідно спеціальне програмне забезпечення, драйвер, логічно припустити, що проблема може бути саме в ньому. Переконатися в цьому можна зовсім просто, якщо викликати «Диспетчер пристроїв». Якщо обладнання з неполадками буде виявлено, його відразу можна буде побачити в списку HID-пристроїв, для яких драйвер не встановлений або в його функціонуванні відбулися збої. Зазвичай виробники постачають носії з драйверами під свою периферію, так що перевстановити драйвер можна самостійно.
Але в більшості випадків це не потрібно, оскільки все обладнання класу HID повинен розпізнаватися будь комп’ютерною системою і без цього.
У цій ситуації краще всього видалити проблемне пристрій цілком і повністю, а потім перезавантажити комп’ютер. По ідеї, Windows знайде і встановить необхідний драйвер сама.
