Продаж та маркетинг
Що потрібно для відкриття квест-кімнати? Перед початком проведення рекламної кампанії знадобиться розробити унікальний бренд і логотип. Надалі саме завдяки їм і можна буде виділитися з маси конкурентів.
Для залучення нових клієнтів необхідно використовувати онлайн – і оффлайн-рекламу. Перший з цих способів припускає застосування всіх інструментів, наявних на інтернет-майданчиках. Серед них:
- таргетована реклама, розміщена в широко використовуваної служби соціальної мережі, наприклад, у «ВКонтакте»;
- контекстна реклама в системах «Гугл» і «Яндекс»;
- розміщення інформації в різних профілях, групах і пабликах в соціальних мережах;
- використання просування сайту в пошуковій системі.
Оффлайн-методи не передбачають використання Інтернету. Вони являють собою:
- роздачу флаєрів в тих місцях, де спостерігається скупчення молодих людей (у кінотеатрів, торгових центрах і біля університетів);
- взаємодія з кінотеатрами, кафе і службами, що займаються доставкою їжі;
- реклама в місцевих ЗМІ.
Для залучення потоку клієнтів в перший час після відкриття квест-кімнати знадобиться здійснювати проведення рекламних акцій. Наприклад, може бути запропонована знижка на перше відвідування локації. Запропонувати рекомендується і флаєр на зниження ціни для знайомих і друзів перших відвідувачів.
Залучати подібним чином клієнтів в перші 1-2 місяці роботи знову відкрилася квест-кімнати особливо важливо. Це дозволить заробити сарафанному радіо, що заощадить надалі гроші на платну рекламу.
При здійсненні всіх перерахованих вище заходів, плановане число заявок може піднятися до 15 в день. Однак у бізнес-плані по відкриттю квест-кімнати необхідно врахувати і сезонність робіт. 15 команд в день, як правило, проходить локації в зимовий період. Це буде відповідати виручці розміром 52,5 тис. руб. Влітку відвідуваність знижується до 2-3 команд. Така кількість клієнтів дозволить отримати виручку в розмірі 10,5 тис. руб.
У готовому бізнес-план по відкриттю квест-кімнати необхідно вказати і режим роботи локацій. Як правило, своїх відвідувачів такі заклади запрошують щодня з 10 години ранку до 1 години ночі.
Вартість вхідних квитків для команди становить від 1,5 до 4 тис. руб. в регіонах і доходить до 2,5-5 тис. в Москві.
