Види туроператорів та їх характеристика. Функції та особливості діяльності туроператорів

Відмінність туроператора від турагента

На практиці в деяких випадках досить складно чітко визначити відмінності між цими двома представниками даного виду бізнесу, оскільки вони задіяні у вирішенні схожих завдань. Організація, що надає туристичні послуги, в один і той же час може бути і одним, і іншим.

Наприклад, компанія, що розробляє і продає маршрути мандрівникам і іншим фірмам і одночасно діє як агент, купуючи готові тури у інших підприємств та реалізуючи далі.

Але все ж таки можна визначити основні відмінності між ними:

1. По системі доходів:

1.1. Туроператор набуває певний туристичний продукт. Його дохід утворюється за рахунок різниці між покупною ціною і продажною вартістю. Найчастіше він закуповує різного роду туристичні послуги і формує повний комплексна пропозиція з власним алгоритмом ціноутворення.

1.2. Турагент, в свою чергу, виступає роздрібним продавцем, і його прибуток складається з відсотків за продаж стороннього продукту. Він реалізує окремі види послуг, наприклад, квитки на авіапереліт, номери в готелях за встановленими цінами туроператора або виробника конкретної пропозиції.

2. По приналежності туристичного продукту:

  • туроператор має в наявності певний його запас постійно;
  • турагент при наявності купівельного попиту запитує конкретний вид послуги і тільки потім її продає.

Активний розвиток туристичного бізнесу і велика конкуренція сприяють зміні структури постачальників послуг для мандрівників.