«Теорія Y»
Тут включені наступні загальні припущення:
- для людини робота може бути такою ж природною, як гра або відпочинок;
- люди будуть орієнтовані на досягнення своїх робочих цілей, якщо вони будуть їм віддані;
- люди будуть віддані своїм цілям, якщо їх винагороди, будуть відповідати більш високим потребам, наприклад, таким як самореалізація.
- більшість людей можуть впоратися з відповідальністю, використовуючи працю тому що свою винахідливість.
Згідно з цим допущеннях, існує можливість узгодити особисті цілі з цілями організації, використовуючи в якості мотиватора власні прагнення працівника до виконання завдань.
МакГрегор підкреслював, що «Теорія Y» не передбачає м’якого підходу. Він визнав, що деякі люди, можливо, не змогли досягти необхідного рівня трудової зрілості, і тому можуть потребувати більш жорстких засобах управління, які можна послаблювати по мірі розвитку співробітника.
