Проблеми і потреби
Сучасна система ЖКГ продовжує зіштовхуватися з проблемами, що виникли десятки років тому. На даний момент процеси діяльності служб автоматизовані на низькому рівні, з-за цього обмін даними нерідко не оперативний. У підсумку можливість своєчасно використовувати отриману інформацію також обмежується. Дана ситуація часто призводить до фінансових втрат, які просто не виправдані.
З цієї причини забезпечення ефективного інформаційного обміну між різними службами і відділами ЖКГ – завдання фактично першорядної важливості в даній області.
Важливо, щоб нові технології надавали інформаційні послуги органам влади, місцевого самоврядування, населенню, іншим суб’єктам.
На даний момент навколо сфери житлово-комунального господарства на регулярній основі виникають конфлікти. Це пов’язано з тим, що житловий фонд, техніка виявляються зношеними, як і комунальні мережі. Процедури фіксації тарифів так і не стали прозорими, і у населення виникає чимало запитань з приводу високих цін. Конкуренція серед керуючих компаній розвинена досить слабо, і послуги їх низькоякісні, в той час як вартість їх залишається високою. Є в сфері і недобросовісні працівники.
Згідно з офіційними даними, у муніципальних утворень просто не існує достатніх коштів для того, щоб вирішити подібні питання. Разом з тим комфорт громадян, мешканців багатоквартирних будинків, часто сильно страждає із-за неякісного обслуговування.
В офіційних зведеннях є відомості про те, що позитивний результат від нововведень Фонду сприяння реформуванню ЖКГ спостерігається, і все ж сфера потребує багатьох доопрацювань. Адже цілі підвищити ефективність використання ресурсної бази як і раніше не ставиться. Втрати не знижуються, а рівень благоустрою житлового фонду не росте. І навіть якщо будинок був нещодавно відремонтований, він не відповідає сучасним вимогам. І така ситуація зустрічається повсюдно на російській території, жителі багатьох регіонів живуть у таких будинках.
