Взаємодія з власниками
Потрібно враховувати, що плата за комунальні послуги відрізняється від будинку до будинку, так як кожне житлове приміщення потребує витрат на утримання. Визначають підсумкові суми, виходячи із загальної відомості та кошторису. У розрахунках враховують дані приладів обліку. На кінцеву вартість впливає і кількість послуг, які потрібні за певний часовий відрізок.
Розмір комунальних платежів спочатку встановлюється на зборах власників житла при зустрічі з представниками керуючої компанії. Як правило, мінімальні терміни, протягом яких діє встановлена норма – рік. Нерідко виникають випадки, коли мешканці приймають рішення розірвати договір з компанією, ЖКГ.
Договір даного типу укладає з КК кожен власник житлової площі окремо при тому, що керуючу компанію в цілому обирає рада власників. Але часом КК вибирає товариство власників. У такому разі підписання здійснюється ТСЖ. Якщо ж житлова будівля належить до власності муніципалітету, договір підписують органи влади і ЖЕУ.
У договорі перераховуються списки послуг, що надаються ЖКГ конкретного будинку, складу власності, визначається порядок сплати комунальних платежів, фіксуються правила, пов’язані з наглядом над КК.
Зустрічаються випадки, коли договори просто немає – його ніхто не укладав. В такому випадку дане порушення необхідно негайно усунути. Така ситуація призводить до того, що мешканці позбавляються підстав вимагати звітів від ЖКГ щодо усунення тих чи інших недоліків в обслуговуванні житла. Такі власники, які залишилися без договору з ЖКГ, мають право подати звернення в Державну житлову інспекцію, Росспоживнагляд.
