Процес прийняття управлінського рішення: впливають чинники, етапи, сутність і зміст

Процес управління та ризики

Рішення формуються у людини через певні особистісні якості та організаційні характеристики. На співвідношення ризику впливають такі змінні:

  • Розум розробника. Більш високий рівень інтелекту зазвичай призводить до дуже консервативним поглядам, такі особи беруть галузеві рішення.
  • Очікування успіху. Люди з високим рівнем очікувань, як правило, мають дуже оптимістичний характер і готові робити висновок навіть при меншій кількості інформації. Керівникам, які приймають дії з низькорівневим успіхом, знадобиться більше інформації у процесі прийняття управлінських рішень в організації.
  • Тимчасове обмеження. У сучасному світі трапляються ситуації, коли в силу ряду особистісних причин (сімейні, побутові, за станом здоров’я) виконавцю потрібно більше часу для прийняття раціонального рішення. Тим не менше існує категорія працівників, які працюють краще за менший час і можуть швидко продукувати ідеї.
  • Евристичний підхід. Більшість людей у відсутності часу покладаються на цей підхід, заснований на задовільних, а не оптимальних варіантах. Такі дії обмежують пошук додаткової інформації, розглядають меншу кількість альтернатив, не зосереджуючись на причини відхилень. Цей підхід також може бути використаний, коли вартість збору інформації та оцінка її є занадто високою.