Аналіз процесу прийняття управлінських рішень
Це важливий етап і, можливо, найважчий. Менеджери повинні визначити переваги і недоліки кожної альтернативи і зважити їх у світлі різних ситуацій, перш ніж приймати остаточний план.
Методи розробки альтернатив:
Альтернативи можуть бути оцінені різними способами:
Після того як альтернативи були проаналізовані і оцінені, менеджер повинен обрати найкращий варіант, який дає найбільшу перевагу у виконанні всіх необхідних критеріїв. Іноді вибір простий з очевидними перевагами, але зазвичай кращим рішенням є поєднання декількох альтернатив. У тих випадках, коли краща альтернатива не може бути очевидною, менеджер використовує оцінку ймовірностей, дослідження і аналіз на основі свого досвіду і судження.
Робота менеджерів не закінчується прийняттям рішень. Керівники несуть відповідальність за отримання позитивних результатів від реалізованого плану, ефективність якого перевіряється за допомогою систем оцінки, що забезпечує зворотний зв’язок для контролю за якістю виконання поліпшень.
