Оптимізація процесів: методи і цілі

Поняття

Оптимізація будь-якого процесу – це сукупність дієвих методів і способів покращення протікання цього процесу в цілях отримання більш швидкого, більш оптимального і більш якісного результату. Тобто оптимізація – це поняття, що означає підвищення ефективності, синонім слова «покращення». Щоб сенс цього визначення став зрозумілішим, необхідно простежити особливості оптимізації на конкретному прикладі.

Припустимо, співробітниці відділу швейної фабрики працюють на своїй ділянці удвох, виходячи на зміну шість днів в тиждень і працюючи по дев’ять годин. Продуктивність їх праці помітно знижується ближче до вечора і працездатність стає менш продуктивною ближче до кінця тижня, коли фізичні можливості працівниць вичерпуються. Відповідно, знижується обсяг виконаної ними роботи, погіршується якість її виконання, внаслідок чого падає попит на вироблену продукцію, а за ним – і загальний рівень доходу швейної фабрики. Мислить раціонально управлінець, який стоїть у безпосередньому керівництві над цими співробітницями, помітивши таку негативну тенденцію, повинен негайно вжити заходів щодо оптимізації виробничого процесу. Для цього йому необхідно скласти план щодо поліпшення ефективності роботи на даній ділянці виробництва і обов’язково врахувати всі нюанси, супутні процесу. Наприклад, необхідно прорахувати, які будуть витрати підприємства, якщо на допомогу працівницям вивести третьої людини або ж запропонувати дівчатам працювати позмінно з збільшенням денних годин і з зменшенням кількості виходів на місяць. Так, поставивши третьої людини в помічники швачок, можна буде домогтися збільшення швидкості й обсягу проделываемой роботи на одну третину. А якщо заощадити на заробітній платі третьої співробітниці і виводити двох дівчат позмінно через день, за вихідні у них буде можливість набратися сил і виконувати роботу набагато старанніше і швидше в робочі дні.

І так в будь-якому галузевому сегменті – проблеми, що виникають в процесі функціонування будь-якого підприємства потребують обов’язкового їх усунення за допомогою складання конкретного плану дій, спрямованого на оптимізацію робочого процесу в цілому.